อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

roco88 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกจัดการตามมาตรฐานที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
roco88 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากต้องการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนมาตรฐาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บบราวเซอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีโดยตรง เช่น ขอดูประวัติธุรกรรมหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อ สามารถแจ้งผ่านส่วนตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

roco88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในหลายระดับ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีเพื่อให้การใช้งานราบรื่นและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคลในเชิงพาณิชย์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่เก็บในระบบได้รับการปกป้องตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ roco88 ครอบคลุมสิทธิ์ข้อมูล การเก็บรักษา และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต หรือในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนที่จะลบได้

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต