อ้างอิง

เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงผ่านมือถือ — เราตอบไว้ที่นี่แล้ว ไม่ต้องรอซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบได้ตรงจุด

สมัครและยืนยันบัญชีฝากและถอนผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของบัญชี
roco88 เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย
ความโปร่งใส

เราทำงานอย่างไร

ระบบบัญชีของเราใช้การเข้ารหัสแบบเดียวกับที่ธนาคารในประเทศไทยใช้ เมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกธุรกรรมจะถูกตรวจสอบด้วยขั้นตอน OTP ที่คุณยืนยันเองผ่านอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และทีมซัพพอร์ตของเราอยู่ในประเทศไทยเพื่อจัดการคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระเบียบความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่คุณถอนเงิน คุณจะได้รับ OTP ที่ต้องยืนยันผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณเอง ไม่มีใครสามารถถอนเงินจากบัญชีของคุณได้หากไม่มีรหัสนี้

ทีมซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตของเราทำงานในประเทศไทย พูดภาษาไทย และเข้าใจวิธีการทำงานของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาบัญชีได้รวดเร็ว

ไม่มีการเก็บข้อมูลการชำระเงิน

เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ ทุกธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกโดยตรง และเราเห็นเพียงการยืนยันว่าเงินเข้ามาแล้ว

ช่องทางติดต่อ

ถามเราได้เมื่อคุณต้องการ

ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน การยืนยันตัวตน และปัญหาการเข้าสู่ระบบ คุณเข้าถึงเราผ่านแชทสดในเว็บหรืออีเมลตามที่ระบุในหน้าติดต่อ เราพูดภาษาไทยและตอบทุกคำถามด้วยข้อมูลจากระบบจริง ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการฝาก การถอน หรือปัญหาเกม ทีมเราตอบโดยตรงจากระบบบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามที่ละเอียดหรือต้องการแนบหลักฐานการโอนมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบพร้อมขั้นตอนแก้ไขชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยัน OTP วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน และขั้นตอนการถอนเงิน

roco88 เข้าใจระบบ roco88 ก่อนเริ่มต้น

เข้าใจระบบ roco88 ก่อนเริ่มต้น

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้งานถามบ่อย ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy สำหรับการฝากเงิน ให้เปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ระบบจะตรวจสอบยอดและยืนยันอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปด้วยตนเอง การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อน ซึ่งทำได้ครั้งเดียวในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นคำขอถอนจะดำเนินการตามลำดับโดยไม่ต้องทำซ้ำทุกครั้ง ผู้ใช้ใน Phuket และทุกพื้นที่ในประเทศไทยเข้าถึงระบบนี้ผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องตลอดเวลา

  • PromptPay — โอนตรงจากแอปธนาคาร ระบบยืนยันยอดอัตโนมัติ ไม่ต้องแนบสลิป
  • Wallet — รองรับการฝากผ่านกระเป๋าเงินมือถือ เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
  • SCB Easy — ถอนเงินกลับเข้าบัญชี SCB ได้โดยตรง หลังยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียว

โครงสร้างที่เราสร้างให้คุณ

roco88 ทำงานบนระบบที่เชื่อมสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊คและเกมโต๊ะไว้ในหน้าเดียว คุณเข้าถึงได้ทั้งมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทำงานในสกุลเงินบาทไทย บัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัส SSL และทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเป็นภาษาไทย

ประเภทเกมในล็อบบี้สล็อต คาสิโน สปอร์ต
ช่องทางเข้าถึงมือถือและเบราว์เซอร์
ช่องทางฝากถอนในประเทศPromptPay · · SCB
การรักษาความปลอดภัยSSL และยืนยันตัวตน

สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก 'เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์' กรอกหมายเลขใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขเดิมของคุณ ระบบจะอัปเดตหมายเลขใหม่ภายใน 2-3 นาที

ตรวจสอบสลิปการโอนก่อนว่าคุณโอนไปยังหมายเลข PromptPay ที่ถูกต้องหรือไม่ หากถูกต้อง ให้ส่งสลิปไปที่ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรือไลน์ เราจะตรวจสอบและเติมเงินให้คุณภายใน 5-10 นาที

ได้ คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์ไหนก็ได้ ยอดเงิน ประวัติการเดิมพัน และโบนัสของคุณจะซิงค์กันทันที เมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ คุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันทุกที่

เราแสดงข้อมูล RTP เฉพาะเกมที่ค่ายเกมเผยแพร่ข้อมูลนี้เอง เช่น Pragmatic Play และ PG Soft มักแสดง RTP ไว้ในหน้าช่วยเหลือของเกม คุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์นี้ก่อนเริ่มเล่น หากค่ายไหนไม่เปิดเผย เราจะไม่แสดงตัวเลขเอง

หลังจากคุณกดยืนยันการถอนและใส่ OTP แล้ว ระบบจะส่งคำขอไปยัง Wallet ของคุณภายใน 1-3 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ หากช่วงนอกเวลาทำการของธนาคาร อาจใช้เวลานานขึ้นตามระบบของกระเป๋าเงิน

คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะส่ง OTP ไปให้คุณ ใส่ OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะเข้าสู่ระบบได้ทันทีหลังจากนั้น
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต